48時間以内に発送
過去4 か月間、私たちは ENTH ストアをより高速に、より信頼性高く、より買い物客が簡単に体験できるようにするという大きな飛躍を実現するために、舞台裏で懸命に取り組んできました。
本日より、ストアで販売されているすべての商品は、 Amazonに似たモデルを持つ外部物流サービスによって管理されます。実際には、商品は既に倉庫に在庫があり、 24~48時間以内に発送されます。
お客様にとって、何よりも重要なのは、待ち時間が短縮され、不確実性が減ることです。商品が購入可能であれば、それは実際に在庫があるからです。注文は構造化された物流フローに入り、より秩序立った追跡可能な管理体制が整えられ、手作業による配送に伴う遅延、ボトルネック、そして予期せぬ事態が大幅に削減されます。
ENTHは職人技で生まれ、デザイン、研究、品質、そして細部へのこだわりといった、真に重要な部分において職人技を貫いているため、この選択をしました。しかし、日々の物流は大きな負担となり、ENTHをENTHたらしめる本質を損なわせる恐れがありました。配送と注文管理をより堅牢なシステムに移行することで、開発、品質管理、そしてサポートにさらに注力できるようになります。
つまり、私たちは配送をよりプロフェッショナルなレベルに引き上げ、より良く、より速く、より信頼性の高いサービスを提供してきました。お客様こそが私たちにとって最も大切な存在であり、これはそれを示す最も具体的な選択肢の一つです。